POLÍTICA CONTRA LA VENTA POR DISTRIBUIDOR NO AUTORIZADO
¿QUÉ ES LA VENTA POR DISTRIBUIDOR NO AUTORIZADO?
Si no sabes la respuesta, no eres el único. Nueve de cada diez clientes no saben lo que es la venta por distribuidor no autorizado. Sin embargo, seguro que lo has visto. La venta por distribuidor no autorizado ocurre cuando los productos se venden en lugares «no autorizados». Los productos Kérastase auténticos se venden solamente en los salones, spas o sitios web pertenecientes a salones autorizados.
¿POR QUÉ LA VENTA POR DISTRIBUIDOR NO AUTORIZADO NO ES CORRECTA?
Los productos que se venden en puntos de venta no autorizados pueden ser falsificaciones, tener la fórmula diluida, ser viejos o estar caducados, por lo que pueden no ser seguros. Kérastase menciona en todos sus anuncios que solo los productos vendidos en los salones son auténticos: «Genuine Products Guaranteed Only in Salons».Esto significa que si compras nuestros productos en un supermercado, una droguería o cualquier otro comercio en lugar de en un salón o spa autorizados, o en un sitio web perteneciente a un salón autorizado, no podemos garantizar que se trate de productos Kérastase auténticos que tengan los resultados obtenidos en los tests.
¿ESTÁS EN PELIGRO?
Podrías estarlo. Los productos falsos o contaminados pueden causar irritación o incluso infección.
¿QUIÉN VENDE LOS PRODUCTOS POR DISTRIBUIDORES NO AUTORIZADOS?
Los productos vendidos en puntos de venta no autorizados los venden distribuidores, salones o sus empleados, así como individuos deshonestos que buscan obtener beneficio de la piratería.
ACABAR CON LA VENTA POR DISTRIBUIDORES NO AUTORIZADOS
¿QUÉ PUEDO HACER PARA AYUDAR A COMBATIR LA VENTA POR DISTRIBUIDORES NO AUTORIZADOS?
¡No te arriesgues, no lo compres! ¡Y cuéntales a tus amigos el daño que pueden causar los productos no autorizados! Si ves un producto Redken en venta fuera de un salón, por favor, envíanos un correo electrónico a [email protected] indicando el nombre de la ciudad, la provincia y el establecimiento en el que has visto el producto en cuestión. También puedes llamar al 787 625 5046 para informar de los distribuidores no autorizados. Lo investigaremos a fondo.
¿QUÉ HACE KÉRASTASE PARA EVITAR LA VENTA POR DISTRIBUIDORES NO AUTORIZADOS?
Para proteger a los salones Kérastase y garantizar que los consumidores solo reciban los productos Kérastase auténticos, de gran calidad y que se satisfagan sus necesidades capilares específicas, Kérastase sigue combatiendo la venta por distribuidores no autorizados:
Un exagente del FBI, que elaboró una estrategia contra la venta por distribuidores no autorizados a escala mundial, ha implantado este programa para los productos Kérastase.
Se utiliza un sistema exclusivo codificado para seguir el movimiento de los productos Kérastase. Este método de seguimiento permite identificar a los distribuidores no autorizados.
Los representantes Kérastase comprueban constantemente los puntos de venta minoristas no autorizados en los Estados Unidos. Gracias a la codificación de los productos auténticos, se puede identificar a los distribuidores no autorizados.
Actualmente se están llevando a cabo procedimientos de inteligencia para descubrir las estrategias de los distribuidores no autorizados, incluidos las tiendas y el mal uso de Internet.
Se puede informar de los distribuidores no autorizados contactando con el departamento de seguridad de Kérastase llamando al 787 625 5046 o enviando un correo electrónico a [email protected]
